Şanlıurfa’da bebeğini emzirirken, bebeğin boğulma tehlikesi geçirmesi üzerine 112 Acil Çağrı Merkezi’ni arayan anneyi, doğru bir şekilde yönlendiren 112 çalışanı bebeğin hayata tutunmasını sağladı. 112 Acil Çağrı Merkezi’ni arayan anne 30 günlük bebeği Nilüfer’in nefes borusuna anne sütü kaçtığını ve nefes alamadığını söyledi. Panik yaşayan anneyi yatıştıran sağlık ekipleri önce adrese ambulans yönlendirdi. Çağrıya yanıt veren Acil Tıp Teknikeri (ATT) Zehra Tankuş, bebeğe nasıl müdahale etmesi konusunda anneyi yönlendirerek yapması gerekenleri tarif etti. Direktifleri yerine getiren anne, bebeğinin nefes alması üzerine gözyaşlarına boğuldu.
Tankuş, sağlık ekipleri eve ulaşana kadar anneyi hatta tutarak sakinleştirdi, yapılan doğru ve zamanında müdahale sayesinde Nilüfer bebek hayata tutundu.
Sağlık ekipleri kısa sürede olay yerine ulaşarak bebeğin genel sağlık durumunu kontrol etti. İlk müdahalenin doğru ve zamanında yapılması sayesinde bebeğin hayati tehlikeyi atlattığı aileye bildirildi. Anne ve sağlık çalışanı arasındaki konuşmalar ise İl Sağlık Müdürlüğü tarafından video yapılarak paylaşıldı.